РЕДАКЦИЯ ОТ 12 АВГУСТА 2026
Политика конфиденциальности
Политика описывает, какие данные обрабатывает Neironka, для чего они нужны и как пользователь может реализовать свои права.
1. Оператор персональных данных
Оператор — Индивидуальный предприниматель Михайленко Никита Александрович, ИНН 711206923426, ОГРНИП 320715400014415. По вопросам обработки данных можно написать на support@neironka.ai.
2. Какие данные обрабатываются
- email, идентификатор аккаунта и сведения об авторизации;
- технические данные устройства, IP-адрес, cookie, время и параметры сессии;
- история диалогов, промпты, ответы моделей и загруженные материалы;
- идентификаторы платежей, сумма, статус и журнал движения кредитов;
- обращения в поддержку и сведения, добровольно переданные пользователем.
3. Цели обработки
Данные используются для создания и защиты аккаунта, исполнения AI-запросов, сохранения истории, проведения и сверки платежей, расчёта кредитов, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений и улучшения стабильности сервиса.
4. Основания обработки
Обработка выполняется для заключения и исполнения соглашения с пользователем, выполнения обязанностей по закону, реализации законных интересов оператора по обеспечению безопасности, а также на основании согласия — когда оно требуется.
5. Хранение и защита
Аккаунты, платёжный журнал и история production-версии хранятся с применением организационных и технических мер защиты. Доступ предоставляется только тем лицам и системам, которым он необходим для работы сервиса. Срок хранения определяется целью обработки и требованиями законодательства.
6. Передача поставщикам
Для выполнения запроса его содержимое может передаваться поставщику выбранной AI-модели через серверный шлюз. Имя, email и платёжные данные не включаются в AI-запрос. Отдельные данные также могут обрабатываться провайдерами авторизации, инфраструктуры, почтовых уведомлений и платежей в необходимом объёме.
7. Трансграничная передача
Поставщик AI-модели может находиться за пределами Российской Федерации. До такой передачи оператор применяет предусмотренные законом процедуры и передаёт только содержание, необходимое для выполнения пользовательского запроса. Не отправляйте в чат персональные данные третьих лиц без законного основания.
8. Cookie и локальное хранилище
Сервис использует cookie и локальное хранилище для авторизации, безопасности, сохранения настроек и локальной истории. Ограничение cookie в браузере может повлиять на работу отдельных функций.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и удалить доступную историю через интерфейс. Для обращения напишите на support@neironka.ai; оператор может запросить подтверждение личности.
10. Обновление политики
Политика может обновляться при изменении продукта или требований законодательства. Актуальная редакция и дата её действия всегда размещаются на этой странице.
11. Реквизиты оператора
- Оператор
- ИП Михайленко Никита Александрович
- ИНН
- 711206923426
- ОГРНИП
- 320715400014415
- support@neironka.ai